ประโยคภาษาจีนเบื้องต้นที่คนซื้อและคนขายควรรู้ไว้
วันนี้เราจะมานำเสนอประโยคซื้อขายภาษาจีนที่ควรรู้ โดยการรู้ภาษาจีนถือเป็นข้อได้เปรียบอย่างมากในการดำเนินธุรกิจในปัจจุบัน โดยเฉพาะกับเจ้าของกิจการ พ่อค้าแม่ค้า เนื่องจากจำนวนประชากรชาวจีนที่มีจำนวนมาก ถือเป็นฐานลูกค้าสำคัญลำดับต้น ๆ หากเจ้าของกิจการ พ่อค้าแม่ค้า มีความรู้ภาษาจีน สามารถสื่อสารได้ ฟังรู้เรื่อง จะเป็นโอกาสที่เราสามารถเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของเราได้มากขึ้นและถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่จะทำให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างรวดเร็ว
ในอีกมุมมองหนึ่งสำหรับลูกค้า หากเรามีความรู้ภาษาจีนสามารถสื่อสารเพื่อซื้อสินค้าได้จะเป็นประโยชน์สำหรับตัวเราเอง คือ เราสามารถเลือกซื้อสินค้าได้ตรงตามความต้องการของตัวเองมากขึ้น หรืออาจเป็นการเพิ่มโอกาสในการต่อรองราคาสินค้าให้ใกล้เคียงกับความต้องการของเราได้เช่นกัน
อย่างไรก็ตามสำหรับหลาย ๆ คน ที่ไม่รู้ว่าเราจะพูดขายสินค้าอย่างไร หรือจะซื้อสินค้ายังไง ไม่มีความรู้ภาษาจีนเลย สถาบันสอนภาษาจีนจงซินจึงขอนำเสนอประโยคสำหรับการพูดซื้อ-ขายสินค้า เพื่อนำไปใช้กับลูกค้าชาวจีนหรือนำไปใช้ซื้อสินค้าที่ประเทศจีน จะมีอะไรบ้างนั้นตามมาดูกันเลย
1.ประโยคการทักทาย
คนขาย : 您好，您想买什么？
Nínhǎo , Nín xiǎng mǎi shénme?
สวัสดีค่ะ/ครับ คุณต้องการซื้ออะไร?
2.การถามราคา
我要…… 多少钱 ？
Wǒ yào…… duōshǎo qián?
ฉันต้องการ…… ราคาเท่าไหร่
怎么卖？
Zěnme mài?
ขายยังไง
ลูกค้า ：一个多少钱 ？
Yīgè duōshǎo qián?
หนึ่งอันราคาเท่าไหร่
ลูกค้า ：一公斤多少钱？
Yī gōngjīn duōshǎo qián?
กิโลกรัมละเท่าไหร่
3.การต่อรองราคา
เมื่อรู้ราคาอาจจะมีการต่อรองราคา เพื่อให้ได้ส่วนลดหรือราคาที่ดีกว่า ถูกกว่าตามความต้องการของลูกค้า โดยพ่อค้า/แม่ค้าอาจจะพูดตอบกลับได้อย่าไรบ้างหรือมีข้อเสนออะไรเพื่อให้ลูกค้าซื้อสิ้นค้านั้นได้
ลูกค้า ：太贵了
tài guì le
แพงเกินไป
คนขาย : 不贵
bú guì
ไม่แพงเลย
ลูกค้า ：能不能便宜点儿？
néng bù néng piányí diǎnr ?
ลดให้หน่อยได้ไหม
คนขาย : 不能过再便宜了。
bù néng guò zài piányí le.
ราคาถูกที่สุดแล้ว, ลดไม่ได้แล้ว
4.การปิดการขายให้ได้
คนขาย : 买一送一。
Mǎi yī sòng yī
ซื้อ 1 แถม 1
คนขาย : 快没货了。
Kuài méi huòle.
ของใกล้หมดแล้ว
คนขาย : 卖完了。
Mài wánliǎo.
ขายหมดแล้ว
5.การเสนอขายอย่างอื่นเพิ่มเติม
ลูกค้า ：还要别的吗？
Hái yào bié de ma?
ยังต้องการอย่างอื่นอีกไหม
คนขาย : 给我看看那个，行吗？
Gěi wǒ kànkàn nàgè xíng ma?
ขอดูอันนั้นหน่อยได้ไหม
คำถาม-คำตอบที่พบบ่อยเกี่ยวกับประโยคภาษาจีนเพื่อการซื้อ-ขาย
1. ในการขายของให้กับลูกค้าชาวจีน ควรเริ่มต้นด้วยประโยคทักทายอย่างไร?
ในฐานะผู้ขาย คุณสามารถเริ่มต้นการสนทนาด้วยประโยคที่สุภาพและเป็นมิตรได้ค่ะ เช่น “您好，您想买什么？” (Nín xiǎng mǎi shénme?) ที่แปลว่า “คุณต้องการซื้ออะไรคะ?” หรือจะใช้ “您随便看看” (nín suí biàn kàn kàn) ที่แปลว่า “เชิญเลือกดูตามสบายเลยค่ะ” ก็ได้ค่ะ
2. ถ้าลูกค้าถามเรื่องราคา แต่เราอยากต่อรองแบบให้ลูกค้าซื้อเยอะๆ ควรใช้ประโยคไหน?
เมื่อลูกค้าสนใจสินค้าและคุณต้องการนำเสนอราคาที่ดีขึ้นเพื่อกระตุ้นให้ซื้อมากขึ้น คุณสามารถใช้ประโยคว่า “按批发价行吗？” (Àn pīfā jià xíng ma?) ที่แปลว่า “ให้ราคาส่งได้ไหม?” เพื่อเสนอราคาพิเศษได้ค่ะ หรือใช้ “买一送一” (Mǎi yī sòng yī) ที่แปลว่า “ซื้อ 1 แถม 1” ก็เป็นประโยคที่ลูกค้าเข้าใจง่ายและดึงดูดใจได้ดีค่ะ
3. หากสินค้าใกล้หมดหรือขายหมดแล้ว ควรใช้ประโยคภาษาจีนว่าอย่างไร?
หากสินค้าใกล้หมดแล้ว คุณสามารถใช้ประโยคว่า “快没货了” (Kuài méi huòle) ที่แปลว่า “ของใกล้หมดแล้ว” เพื่อเป็นการกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้นค่ะ หรือถ้าสินค้าขายหมดไปแล้ว สามารถใช้ประโยคว่า “卖完了” (Mài wánliǎo) ซึ่งแปลว่า “ขายหมดแล้ว” เพื่อสื่อสารให้ลูกค้าทราบได้อย่างชัดเจนค่ะ
4. ในการต่อรองราคา หากลูกค้าบอกว่าแพงเกินไป ควรมีประโยคโต้ตอบอย่างไร?
หากลูกค้าบอกว่า “太贵了” (Tài guì le – แพงเกินไป) คุณสามารถตอบกลับด้วยประโยคที่แสดงถึงคุณค่าของสินค้าค่ะ เช่น “不贵” (bú guì) ที่แปลว่า “ไม่แพงเลยค่ะ” หรือ “已经很便宜了” (Yǐjīng hěn piányi le) ที่แปลว่า “ราคาถูกแล้วค่ะ” เพื่อยืนยันว่าราคาที่เสนอนั้นสมเหตุสมผลและคุ้มค่าแล้วค่ะ
ดังนั้นเมื่อเรารู้แล้วว่าควรพูดสื่อสารอย่างไรในการซื้อ-ขายสินค้า เพื่อให้ได้ตรงตามความต้องการของเราเป็นภาษาจีนแล้ว การที่เราจะไปเที่ยวประเทศจีน ซื้อของที่เราต้องการในราคาที่เราพึงพอใจก็ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป ส่วนเจ้าของกิจการ พ่อค้าแม่ค้า ก็สามารถขายสินค้าและเพิ่มช่องทางให้กับธุรกิจของตัวเองได้มากยิ่งขึ้นจากกลุ่มลูกค้าชาวจีนที่เข้ามาเที่ยวในประเทศไทย หากสนใจเรียนภาษาจีนเพื่อให้ในการทำธุรกิจทางจงซินขอแนะนำคอร์สเรียนภาษาจีนธุรกิจ
